Kargo İade Politikası

Kargo Süreci

Siparişler ödeme onayının ardından hazırlanır ve kargoya teslim edilir.

Teslimat süreleri kargo firmasının yoğunluğu, resmi tatiller ve olağanüstü durumlara göre değişiklik gösterebilir.

Hasarlı Ürünler

Teslimat sırasında hasar tespit edilmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturulması tavsiye edilir.

İade Süreci

Müşteriler, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilir.

İade talebi için:

📧 novabreezedestek@gmail.com

adresinden iletişime geçilebilir.

İade Şartları

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır.
  • Orijinal ambalajı korunmuş olmalıdır.
  • Yeniden satışa uygun durumda olmalıdır.

İade Sonrası

İadesi onaylanan ürünlerin geri ödemeleri ilgili ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilecektir.